Como Comprar
Como Comprar na Zorya
Comprar na Zorya é simples e seguro! Aqui, cada peça é escolhida com carinho para levar beleza, conexão e boas energias até ti.
Reunimos as principais informações para facilitar tua experiência de compra.
1. Escolha teus produtos
Acessa nosso site lojazorya.com.br e explora nossas categorias.
Encontrou algo que combina contigo? Selecione o produto desejado e clica em Adicionar à sacola.
Tu podes continuar explorando a loja e adicionar quantos produtos quiseres.
2. Finalize teu pedido
Depois de escolher teus favoritos, acessa tua sacola de compras para conferir os produtos e as quantidades.
Em seguida, clica em Finalizar compra.
Preenche teus dados, informa o endereço de entrega ou seleciona a opção de retirada, quando disponível.
Antes de concluir, confere se todas as informações estão corretas.
3. Formas de pagamento
Na Zorya, tu podes escolher a forma de pagamento que funciona melhor para ti:
Pix Pagamento à vista, de forma prática e segura.
Cartão de crédito Parcelamento em até 2x sem juros.
Para parcelamentos acima de 2 vezes, são aplicados os juros da operadora, informados antes da finalização da compra.
4. Entregas e frete
Queremos que tua encomenda chegue até ti com todo o cuidado que merece!
Entregas locais
Para entregas na região de Sapucaia do Sul e arredores, temos condições especiais:
-
Até 10 km: entrega gratuita realizada diretamente por nós.
-
Acima de 10 km até 15 km: taxa de R$ 9,00.
As distâncias são calculadas a partir do bairro Freitas, em Sapucaia do Sul/RS.
Envios para outras localidades - Brasil
Enviamos nossos produtos pelos Correios (PAC e Sedex) e pela Jadlog, conforme disponibilidade para tua região.
O valor do frete e o prazo estimado são apresentados durante a finalização do pedido.
Prefere retirar pessoalmente?
Também oferecemos a opção de retirada no bairro Freitas, em Sapucaia do Sul/RS.
A retirada é realizada mediante combinação prévia, após a confirmação de que teu pedido está pronto.
5. Confirmação e preparação do pedido
Após a confirmação do pagamento, teu pedido entra em preparação.
Cada peça é separada e embalada com carinho e atenção, para que tua experiência com a Zorya seja especial desde o primeiro contato até a chegada da encomenda.
Quando o pedido estiver pronto para envio ou retirada, tu receberás as informações necessárias para acompanhar os próximos passos.
6. Uma observação sobre nossos produtos
Trabalhamos com peças especiais, muitas delas produzidas com pedras, cristais e outros materiais naturais.
Por isso, pequenas diferenças de tonalidade, formato, textura e tamanho são características naturais que tornam cada peça única.
As fotografias procuram representar os produtos da maneira mais fiel possível, mas essas variações podem acontecer.
7. Ficou com alguma dúvida?
Estamos aqui para te ajudar!
Se tiveres alguma dúvida sobre produtos, pagamentos, entregas ou teu pedido, entra em contato conosco pelo Instagram @lojazorya ou pelo nosso WhatsApp.
Será um prazer te atender!
Zorya | Beleza, conexão e significado.

